事業者情報

enterprise

事業者名	お問い合わせ先	主な取扱窓口
広島電鉄 (電車・バス)	ひろでんコールセンター (ナビダイヤル) 0570-550700	定期券発売所（広島駅・紙屋町・千田・西広島・五日市・楽々園・宮島口・横川・宝町）各バス営業所（曙・仁保・広島中央・広島南・広島北・西風新都・安佐・呉中央・警固屋・広・焼山・熊野）
広島バス	0570-017-960	本社1階(中区光南)、大州営業所
広島交通	082-238-7755	本社（西区三篠町）、各営業所（勝木・大林・高陽・緑井）、可部駅前販売窓口
芸陽バス	082-424-4701	本社（西条）、営業所（広島・竹原・三原）
備北交通	0824-72-2122	本社１階窓口(庄原市東本町)、三次市交通観光センター
JRバス中国	0570-010-666	JR広島駅新幹線口1階バスきっぷうりば(交通案内所)、広島支店(高陽)、東広島支店(黒瀬)
鞆鉄道	084-952-3100	福山駅前乗車券発売所、各営業所(福山・新川)
中国バス	084-953-5391	福山駅前乗車券発売所、各営業所（福山・府中・尾道・甲山）
広島高速交通 (アストラムライン)	082-228-2364	県庁前駅、新白島駅、大町駅、広域公園前駅
フォーブル	082-878-0006	本社（安佐南区相田）
江田島バス	0823-27-5585	本社（江田島市大柿町）
広島バスセンター	082-225-3133	定期券発売窓口（ターミナルコンコース）

※記名式パスピーの場合、カード登録者本人が窓口来店の場合は、本人の公的証明書が必要です。代理人が窓口来店の場合は、代理人の公的証明書が必要です。
　(代理人が窓口来店の場合は、カード登録者の方の氏名・生年月日・電話番号をご記入いただきます。)

※窓口の営業時間・定休日などは各社へお問い合わせください。

※今後、対応窓口が減少する可能性もございます。ご利用の際は各社問い合わせ先へご確認の上、窓口へお越しください。

新学期や、払い戻し期間終了間際は、窓口が大変混雑し、長時間お待ちいただく可能性がございます。
あらかじめご了承ください。

2025年4月2日（水）から2027年3月31日（水）までは以下の取り扱いとなります。

発行事業者	カード券面
・広島電鉄・広島バス・広島交通・芸陽バス・備北交通・JRバス中国・鞆鉄道・中国バス・旧呉市交通局		左記事業者の取扱窓口および広島バスセンターでは、左記PASPY全ての払い戻しが可能です。（例：広島電鉄窓口にて広島バス発行のPASPYを払い戻すことが可能です。）
・広島高速交通（アストラムライン）		広島高速交通、フォーブルの取扱窓口のみで払い戻しが可能です。