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プレスリリース

車載機の誤操作による運賃の過収受について(続報)

 PASPY運営協議会では、9月12日にお知らせした「車載機の誤操作による運賃の過収受」について引き続き調査を続けておりますが、このたび新たに4件の過収受が発生していることが判明致しました。ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

 なお概要等につきましては、恐れ入りますが「車載機の誤操作による運賃の過収受について」(平成20年9月12日発表)をご覧ください。

過収受件数等
について
(1) 過収受件数 4 件
(2) 過収受金額 1,150 円 (1 件あたり 150 円 〜 610 円)
   (前回発表時から本日までに判明したもの 全事業者計)
お客様への
対応について
(1) 記名PASPYで発生したものについては、各事業者よりご連絡を取り対応させて頂いております。
(2) 無記名PASPY及びICOCAで発生したものについてお心当たりのある方は、お手数をお掛け致しますが、下記のカード番号(一部)をご確認の上、下記連絡先にご連絡を下さいますようお願い申し上げます(ご連絡の際にカード番号(裏面に記載)をお知らせ下さい)。

   【今回判明した、過収受が発生した無記名カードのカード番号】
     (PASPY)1件
      カード番号:KU*** **** **** 0927
     (ICOCA)1件
      カード番号:JW*** **** **** 9065

   【カード番号(カードIDi)】
      カード裏面右下の黒塗り部分に刻印された、
      アルファベット 2 文字 + 数字 15 桁 からなる番号です。

お問い合わせ PASPY運営協議会事務局(広島電鉄(株)内)
   TEL (082)-221-4381(平日月〜金 9:00〜17:45)

 

■PDFでご覧になりたい方は、以下よりダウンロードしてご覧ください。

過収受が発生した無記名カードのカード番号等一覧表(PDF-30KB)

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